Mám zaplatit za opravu mobilu v záruce?

[Mafa]

Asi pred 3 měsici jsem si v jednom obchodě v Olomouci koupil Motorolu C450 ještě v záruce.Teď se my mobil pokazil(Nešlo mačkat jediné tlačítko i kdyz se vyndal kryt a dal spatky).A v tom obchode my teď rekli že za opravu budou chtít 700 kč i kdyz je mobil v zaruce.Mužete mi nejak poradit jak to mám řešit dál.Kdyz penize my vratit nechtějí ?

[play4fun]

Zacni na ne z vostra .Ze jestli ti to neopravi zadara tak na ne posles kontrolu a oni si prohledaj kolik mobilu tam maj "nacerno" od cernejch .A kdyz to nepomuze tak Štrasburk to řeší

[Stephen-Eng]

normálně jim řekni, že na ně pošleš kontrolu. Tohle je protizákoné a máš na to plné právo.

[Luke]

jako problem vidim to ze jsi nerekl proc Ti to nechteji prijmout na reklamaci, tj. proc chteji za opravu penize

p.s. taky bych nevidel duvod vracet Ti penize kvuli tlacitku, ale kazdopadne by bylo dobre to trosku rozvest...

[(C)]

A taky, pokud je tel. v zaruce a byl urcen pro CR, tak muzes zajit do autorizovanyho servisu.

[Mu.mi]

Taky bych ti doporučoval se všemi doklady zajít do atorizovaného servisu, popřípadě tam zavolat a zeptat se na další postup. Měli by ti vyjít vstříc, je to jejich povinnost.

[oozz]

Pohrozit kontrolou. Pokud to byla zarucni oprava nemaji pravo na tobe vyzadovat ani korunu. Ale jak se prispevek vyse. Vic to rozved co ti rekli pri prijimani reklamace atd.