Xiaomi A7 nefunguje síť v zahraničí

od **Doorn** 4. 12. 2019 04:22

Ahoj, kamarád si koupil Xiaomi redmi A7. Jezdí pravidelně na Slovensko. Když přejede hranice, tak mu vypadne síť, nemůže volat, ani používat data. Zkoušel jinou SIM, taky nefungovala. V T-Mobile mu řekli, že má vše nastavené správně. Na reklamaci to vratili, protože nezjistili problém.

Nevíte někdo co s tím? Popř. jak to řešit se servisem?

Díky.

Edit: nepřijde mu ani sms Vitejte na Slovensku. Vybrat jinou síť taky nejde.

od **_Rocco_** 4. 12. 2019 08:08

A opravdu má aktivní Roaming? Případně zkustit jiný telefón a hned bude vědět.

od **polda** 4. 12. 2019 08:30

Co to je jinou SIM? O2, Vodafone?

od **Doorn** 4. 12. 2019 14:22

Jinou sim zkoušel, taky nefungovala. Roaming ma zapnutý.

od **šulda** 4. 12. 2019 18:30

Chjo, jiná sim byla od jakého operátora? Zkusil tu svou sim v jiném telefonu? Ale zřejmě to bude v telefonu, kde ho koupil? Není to nastavením v telefonu?

od **Doorn** 4. 12. 2019 20:39

Jeho sim je T-Mobile. Ve svém mobilu zkoušel SIM od Vodafonu. Stejně tak zkoušel svou SIM na jiném telefonu. SIM to není. Bude to v telefonu. V T-Mobile mu řekli, že má vše nastavené správně. Dneska se mu na to podívám.

od **metyn** 4. 12. 2019 20:49

No a nebylo by lepší, kdyby ses na to podíval jí? :-)

, dědek

od **Doorn** 4. 12. 2019 21:04

Podívám se, ale předpokládám, že není tak blbý aby měl vypnutý roaming. Ještě když mu to kontrolovali v T-Mobile. :-D

od **Nick Cave** 4. 12. 2019 21:38

zeptej se tady, jestli neví co s tím
https://xm.cz/blog/dwqa-ask-question/

od **soban** 4. 12. 2019 22:54

A telefon byl koupenej kde?

Nemá náhodou čínskou verzi do které třeba nahráli jinou rom, že by modem neuměl nějaké frekvence a tím pádem se simka nedomluví.

od **Nick Cave** 4. 12. 2019 23:21

Když mu všude u nás jde LTE tak na Slovensku musí jít taky

od **soban** 5. 12. 2019 12:03

Tady nejde o LTE pokud jsem pochopil tak se mu simka vůbec nepřihlásí do sítě.

Prostě chce to pořádně popsat problém!

1.) U nás vše funguje OK
2.) Vyjedu za hranice a tam se stane co?

a.) Simka se vůbec nepřihlásí do žádné sítě v zahraničí
b.) Simka se přihlásí ale nefungují nějaké služby (data/LTE/sms/mms......)
c.) Jdou vyhledávat zahraniční operátoři ručně?
c1.) Jde se ručně přihlásit do sítě?

3.) V jiném telefonu stejná simka v zahraničí funguje OK
4.) V tom telefonu co nefunguje v zahraničí když dám simku toho zahraničního operátora tak funguje nebo ne?

od **Nick Cave** 5. 12. 2019 12:45

jenom pozn. Xiaomi Redmi A7 neexistuje

od **polda** 5. 12. 2019 12:54

Tak 7A, sice nejlevnější placka ale roaming by to umět mělo. Má to sám někde v telefonu bloklé jen to ještě nenašel.

od **soban** 5. 12. 2019 22:15

Tady jsou pouze dvě věci:

Telefon není určen pro EU a proto to blbne. (Nějaký černý dovoz s upravenou rom)

Telefon je určen pro EU a v tom případě je vadný a nebo má ten roaming někde zakázaný.

PS. U svého operátora jsem taky měl problém (jsem nemohl volat do zahraničí) přitom dle operátora vše OK a v telefonu jsem blokaci taky nemohl zrušit psalo to chyba sítě nakonec to nějak resetl operátor asi 1/2 hodiny jsme to skoušely, kdy operátor něco udělal a já jsem skoušel zda volání projde.....

Xiaomi A7 nefunguje síť v zahraničí

Kdo je online