Reklamační lhůta?

od **Jirka.cz** 3. 1. 2009 09:43

Dobrý den,
dříve než se zeptám....
Dne 7.11. jsem poslal na reklamaci mobil, dne 24.11. se mi vrátil opravený, ale značně poškozený (odřené a polámané kryty), proto jsem neváhal a 25. 11. ho poslal opět na reklamaci. Dne 16.12. se mi telefon vrátil, ale opět se vyskytl problém - nefungovalo tlačítko na snižování/zvyšování hlasitosti. Proto jsem ho poslal zpět.
Chtěl bych se tedy zeptat, jak je to s prodlužování reklamační lhůty, pokud se následkem reklamace vyskytne další problém?
Začíná nová 30ti denní lhůta?
nebo se pokračuje v té stávající?
Děkuji za odpověď

od **WarCZ** 3. 1. 2009 09:56

Při převzetí podepisuješ papír a tim ukončuješ reklamaci. takže nevim proč by se měla pokračovat stavající...

od **igi** 3. 1. 2009 10:11

ak si videl ze telefon je pri navrate z reklamacie poskodeny (poskrabane kryty..) tak si nemal podpisovat prevzatie s tym ze telefon je nefunkcny.. ked si podpisal papier, tak ti neostava nic ine ako dalsia reklamacia a dalsich 30 dni