Zkušenosti s firmou NEJMOBIL.CZ

[dejvidek]

Je dobré, vybrat si e-shop a pokud jsem s ním spokojen, nemám důvod nervovat se s jiným, neznámým, a to i přesto, že bych jinde koupil stejné zboží levněji.

[Tomas Votruba]

Jen krátká reakce pro čtenáře MobilManie: všem zákazníkům, u kterých došlo ke zpoždění vrácení platby (jinak řečeno: byl překročen čas pro vrácení peněz v zákonné lhůtě), jsme finančně kompenzovali toto zpoždění, tzn. vrátili jsme vyšší částku. Zároveň jsme zavedli opatření, aby se to již neopakovalo, a 4. února spustíme nové call centrum v pevných časech 08:00 - 18:00, které zajistí rychlé reakce na dotazy zákazníků. Tomáš Votruba - NejMobil.cz

[Tomas Votruba]

2Ovo: Víš ony příspěvky tohoto ražení se zde potažmo v minulosti na mm (když ještě fórum nebylo) opakují do nekonečna a stále se najdou lidé co bezhlavě brouzdají a hledají o korunu levnější mobil (či cokoliv jiného) a pak takhle dopadnou. A prostě mi to nejde na rozum co ty lidi k tomu vede a zvlášť u mobilů z čehož se stalo extrémně spotřební zboží.
Proto některé moje příspěvky vyznívají tak jak vyznívají, je to pořád dokola a lidé jsou nepoučitelný tvor dokud nepřijou o svoje peníze a nebo dokud se o ně nebudou muset složitě doprošovat.

eb]Díky za analýzu a Váš návod, jak poznáte seriózní/neseriózní obchod. 1) Délka založení společnosti ani délka domény nemá objektivní vliv na serióznost. Každý jednoho dne začíná a každá velká internetová firma spouští nové a nové služby. 2) Jednatelé z horní dolní? Promiňte, nevím, kde bydlíte vy, ale Valašské Meziříčí je město každé jiné (mimochodem teď má rodačka Markéta Irglová z Valmezu nominaci na Oskara - je to v každých novinách). A TOP50 ČR firem určitě nepochází z Prahy. A propos, naše společnost nyní mění své sídlo do Prahy. To jen pro doplnění. 3) Představte si, že jsem jako jednatel firmy provozující NejMobil.cz působil cca 2 roky jako editor tohoto serveru MobilMania.cz a napsal pro MM několik stovek článků. To jen k důvěryhodnosti e-shopů a vyjádření většinou k dost zavádějícím diskusím. Nechci tu dělat reklamu, e-shopů jsou stovky, každý si může vybrat, je to svobodná volba každého zákazníka, chtěl jsem jen využít možnosti obhajoby. To nejdůležitější, co jsem chtěl sdělit, že se snažíme chyby a omyly napravovat a poučit se z nich do budoucna viz chystaná opatření a inovace pro rok 2008. Díky za možnost vyjádření, Tomáš Votruba - NejMobil.czz/b]

to by me teda vazne zajimalo proc.. Nechces me a treba jeste nekoho dalsiho a neznalyho jako jsem ja poucit, jak podle "O nas" poznas ze je obchod neseriozni??

Kvalitu e-shopu neurčuje omáčka v sekci "O nás". Informace na základě kterých bych u nich nekupoval ani omylem.
- provozovatelem firma ani ne rok stará a již změna obchodního názvu
- doména běží rok a půl
- jednatelé z horní dolní.
- reference na netu (např. na webu SOS)
- název domény (supermobil, nejmobil, nejlevnejsiXYZ, a tak podobně u mne nevzbuzují důvěru)
- historie firmy, zkušenosti lidí na netu (na druhou stranu je třeba říct, že 95% lidí se svěří s negativní zkušeností než naopak).

dejv


dejv

[Tomas Votruba]

PS: přesnější a správnější název tohoto threadu by měl být "Fórum o e-shopu NejMobil.cz", nikoli titulek "Pozor na filmu NejMobil.cz", který má na první pohled negativní zabarvení, to bych mohl pod cizím nickem vytapetovat zdejší fórum s diskusí "Doporučuji super obchod NejMobil.cz" a je to v principu stejné. Ocenil bych, kdyby moderátor fóra zpřesnil označení diskuse. Díky, Tomáš Votruba

[Slávek]

Já jsem si takového titulku nevšim, ten je správný, pokud to tedy nebylo již změněno. Zkušenosti mohou být jak negativní, tak pozitivní.

[dejvidek]

Díky za analýzu a Váš návod, jak poznáte seriózní/neseriózní obchod.......h/quote]

Neříkám, že poznám (ne)seriózní obchod, nicméně mám již léta prověřené e-shopy kde se mi nic podobného nestalo a že těch objednávek byly desítky.
Mojí nedůvěru k tématu sem zde vyjádřil již ve svém prvním příspěvku a tapetování není opravdu zbraň jak dělat business.
dejv

[pavouk28]

nic z toho co jste zde uvedl neni pravda a problemy pretrvaji, viz. dnesni telefonat s vámi. takže máte čas do pátku, poté bude bude vše řešeno soudní cestou s pozdravem Břeclav

[ezzz]

Á koukám sám pan Votruba. To mě docela zamrzelo že takovej křivák psal pro tenhle server. Ani neumí počítat a píše pro MM. Abych byl konkrétní, objednal jsem si u nich (NEJMOBIL.CZ) telefon na splátky a naúčtovali mi tam o 250 navíc. Čert vem ty peníze, ale když tohle udělá 10x, tak má slušnej výdělek za nic. Když jsem se ozval, slíbil hory doly a skutek utek. Teď už ani nereaguje. NEJMOBIL ROZHODNĚ NE. Nechci ani domyslet, pokud se mi s telefonem něco stane, jak se asi zachová. Výborně pane Votrubo.