Samsung Galaxy S23, S23+, S23 Ultra - obecná diskuze

[hhitmen]

Aktualizaci peněženky mám z 28.5, takže se muselo aktualizovat něco systémového na pozadí.

[Hranice CZ]

Nedal by někdo prosím radu, na nějakou aplikaci co umí otevřít soubory s příponou - (.p7s / .vcf) atd. Nic jsem zatím nenašel. Díky.

[renek1]

p7s, jsou soubory s digitálním podpisem, které v podstatě potvrzují pravost odesílatele, takže pokud takový soubor je přiložený k nějakýmu pdf, tak ho ve svém emailu otevřeš, jinak jsem zatím na to nějakou aplikaci neviděl a hlavně tyto soubory neobsahují nic co by tě asi nějak zvlášť zajímalo.

[Hranice CZ]

Dobře. Dík. Stejně mi tu možnost otevřít ten soubor, nabízí jen mail od Type App, který používám. Ostatní to ani nenabízí. A tam to otevřít stejně nejde.

[Pierrosse]

Dneska mi přišla červnová aktualizace na S23

[Mischell]

Ale stále s květnovým zabezpečením...

[_baudis_]

Přesně tak, opět květen.

[ripper6]

Klasika, ani reklamace se neda podat, takze jen osobne...

Electroworld...
Omlouváme se, systém do kterého předáváme informace o nové reklamaci nám vrátil chybu bez upřesnění důvodu. Naši administrátoři byli informovaní. Prosím, zkuste reklamaci za chvíli a nebo kontaktujte naši infolinku. Děkujeme. Kód chyby: 13809

EDIT: na lince tvrdi ze je to jen na lednice a pracky, v obchode ze je to divny ze normalne jindy prijmaj zadani reklamace i na telefony

[renek1]

Zadej si reklamaci přímo v servisu a budeš to mít rychlejší.
https://services.vspdata.cz/samsung/case-new/

[ripper6]

renek1: to jsem chtel kvuli tomu, ze nekdy obchodnik to primo vymeni a nebo zapomene a vrati za 30 dnu penize.

Jo tak pozor u reklamaci Samsungu, ElectroWorld byl ochotny clovek, rikal co tam napsat aby to uznali ale ze kdo ma darek a chce reklamovat ma problem.
Ze kde mam hodinky?
Rekl me ze hodinky pozaduje Samsung, jinak to vrati klidne jako neuznanou reklamaci a ze podobne dela Lenovo u notebooku. A i kdyz pujde jen o vymenu kus za kus, opet ma byt darek zpet.
Potom rekl ze to pripadne nejak udelame.

[renek1]

Tyhle doplňkové pravidla s dárky si asi každý upravuje ve svých podmínkách a to neznám, ale selským rozumem, pokud reklamuješ telefon a chceš výměnu nebo opravu, pak není nutné k tomu přikládat dárek. Zeptal bych se přímo ve VSP DATA, pokud ti ElectroWorld nedá nějaké uspokojivé řešení.

[ripper6]

renek1: jo to me tvrdil prave u obojiho, prej taky proto ze vetsinou vraci penize aby ten zakaznik mohl koupit nove a mel novou zaruku.
U toho SW jen si rikam ze to je docela problem, takove to osemetne uznaj / neuznaj. Protoze museli by najit HW problem. Jenze taky to muzou vratit a reklamuj porad dokola

[Plash]

ripper6: kdysi sem na své S6 reklamoval "cinkající/uvolněné" tlačítko. Samsung reklamaci uznal, ale nedokázal problém odstranit, byl sem tam tolikrát, že jak telefon pořád rozlepovali a slepovali zase dohromady, tak se objevila vada doteku displeje, nakonec vráceny peníze. Člověk se akorát nesmí vzdát, tyto telefony nestojí 1000 Kč a přece jen člověk za svoje peníze chce to nejlepší.

[renek1]

Nejhorší je, že je na tom bitej zákazník, jelikož si koupíš nové zařízení v domnění, že ho budeš moci používat, ale pokud je delší dobu a opakovaně v servise, pak sis koupil něco, co nemůžeš používat. Právě proto je tu ta možnost v prvním roce, že pokud se projeví nějaká závada, pak ji mají co nejrychleji posoudit a vyměnit v co nejkratší době za nové. Ovšem u každého výrobku je to jiné vzhledem k povaze. Například kdysi jsem si v Alze koupil SSD disk a po cca měsíci z něj byla mrtvola. Jelikož jsem měl cestu kolem, zašel jsem k nim na reklamaci a požadoval (tehdy to bylo ještě 6 měsíců), aby to ihned vyměnili za nový. Technik disk připojil, zjistil, že je mrtvý, a hned jsem dostal nový a jel domů. Prostě každé zboží je specifické a i posouzení lze někdy udělat na místě a hned rozhodnout, jindy to prostě musí projít složitějším procesem. No a také záleží na prodejci, jak se k tomu hned postaví. Nicméně pokud servis závadu uzná, prodejce je povinen výměnu za nový provést.
Co je také problém, že spousta lidí dřív nevěděla, že měli možnost do 6 měsíců od koupě požadovat výměnu za nové, a tak to ani do protokolu neuváděli a prodejce jim pochopitelně vrátil zboží jen opravené. Myslím, že ani dnes moc lidí neví, že tu možnost mají (v současnosti už je to 12 měsíců), a tak to ani neuvedou do protokolu, maximálně tam uvedou, že chtějí vrátit peníze, na což nárok mají až pokud se stejná závada opakuje 3x nebo různé závady 4x. Proto vždycky radím, aby se do protokolu k reklamaci uvádělo, že trvají na výměně zboží za nové ve lhůtě 12 měsíců od koupě podle občanského zákoníku. Pak si prodejce nemůže dělat, co chce. Někdy je prodejce natolik uvědomělý, že třeba i peníze bez keců hned vrátí, což je ta varianta, kdy dbá na své dobré jméno a udělá víc, než mu zákon ukládá.

[ripper6]

renek1: to tam uvedeno mam, ale horsi to bude pak u toho darku
Me ten argument prisel divnej, jako ze je to ochrana aby lidi nevzali darek a ve 14 dnech jim nevraceli telefony
Jen nechapu ze by toto delal uz servis, prece zarizeni jde snad z ElectroWorld do servisu, tam to posoudi a nepotrebuji k tomu hodinky ne?
Potom vrati a pak to snad dal vyresi obchodnik.

Ze me tvrdil, vratili jim zpet notebook, zamitnute protoze notebook neobsahoval kompletni baleni

Reseni je priste bez darku a nebo darek zamknout do suplika a hlavne ho neztratit nekde v byte Ja treba se bojim, ze kdyz je to nejaky kram, co clovek nechce nebo potrebuje ze ho proste casem ztrati. Logicky jsem tak sel a hodinky prodal.
No za malo, takze me mozna zpetne by chteli uctovat 5000czk nebo kolik to tu dobu stalo