Samsung Galaxy S23, S23+, S23 Ultra - obecná diskuze

O mobilních telefonech značky Samsung

Moderátor: Moderátoři MobilMania.cz

Odeslat příspěvekod renek1 14. 6. 2024 19:31

Jak říkám, s dárkama je problém a většinoou má každý svoje podmínky. Selský rozum říká, že pokud je to dárek a vychcaně nechceš vracet zboží do 14ti dnů, pak je nesmysl k reklamaci přikládat dárek i přes to, že by si třeba měl dostat peníze zpět, ale zase na peníze zpět máš nárok až po splnění podmínek buď 3x stejná, nebo 4x jiná závada, tudíž jediný na co nárok máš při uznání reklamace je oprava a nebo mnou už několikrát zmíněná výměna za nový kus do 12ti měsíců od koupě.
Nokia 3110, 3210, 3310, 3330, 6210, 6310i, 6600, 6630, N73, N82, N97mini, N8
Samsung Galaxy S3, S4, Note4, Note8, Note9, Note10+, Note20 Ultra, S21 Ultra, S22 Ultra, S23 Ultra, S24 Ultra, S25 Ultra
renek1
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod ripper6 14. 6. 2024 21:42

renek1: neumim to ted najit, ale chci se zeptat v ramci zakona menilo se i neco u darku?
Nedava to prilis smysl ze by si kazdy obchodnik vypsal sve podminky.

Ja nasel toto, bohuzel je to stare...

Tedy kromě brýlí i ono reklamní tričko. Pokud by však souhlasil s výměnou, tato starost by mu odpadla,“

Dárek je váš a prodejce nemá právo chtít jeho vrácení
A to ani v případě, že uvedou povinnost vrátit dar při zrušení kupní smlouvy do obchodních podmínek.

Požadavky na vracení dárků jsou z hlediska zákona nepřípustné. Není možné, aby se počáteční výhoda změnila na sankci za odstoupení od smlouvy.


Zdroj: https://www.idnes.cz/finance/financni-r ... viteze_zuk

pozn. potom co jsem se zacal na ten napad rozcilovat, me prislo ze me pracovnik zkousi a zacal mlet o 14 dnech a darku, ze by jim to lidi vychcane vraceli a pak ze se to "nejak domluvi" :hm

pozn 2. obchodnik uz nema s23 Ultra, musel by mi nabidnout jedine s24 Ultra, ale jak rikal prodejce, vetsinou proste vraci penize at si lidi koupi nove a bezi jim nova zaruka a tam asi nastava ten problem s darkem.
ripper6
Junior

Odeslat příspěvekod renek1 15. 6. 2024 08:57

Hele, těch aspektů je spousta a já nejsem v zákoně nijak zběhlý, a ve tvém případě ani nevím, jak dlouho ten telefon máš. Ale pokud je to delší doba než 14 dní a telefon prostě reklamuješ kvůli nefunkčnosti, tak dárek je prostě dárek a prodejce si tím nesmí zajišťovat to, že raději nebudeš reklamovat, než bys vracel dárek. A hlavně to, že ty už dárek ani nemusíš mít. On už telefon na výměnu nemá, ale to je jeho problém a pokud ti cchce vrátit peníze, tak ti je má vrátit, ale bez nároku na dárek, o který ty jsi vlasně ani nestál, byl prostě přidán prodejcem, ale ty sis ho nevynucoval. To je prostě jejich riziko
Nokia 3110, 3210, 3310, 3330, 6210, 6310i, 6600, 6630, N73, N82, N97mini, N8
Samsung Galaxy S3, S4, Note4, Note8, Note9, Note10+, Note20 Ultra, S21 Ultra, S22 Ultra, S23 Ultra, S24 Ultra, S25 Ultra
renek1
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod _baudis_ 15. 6. 2024 19:02

Když jsem chtěl vracet ve 14 dnech telefon a měl jsem dárek, tak ho požadovali, ale řekli mi, že když budu reklamovat, dárek mi zůstane.
NB: Acer Nitro 17 AN17-41-R8FE Obsidian Black
Telefon: Samsung Galaxy S24+ 12GB/256GB Marble Gray - SPIGEN / Watch: Samsung Galaxy Watch Ultra Šedý Titan
_baudis_
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod renek1 15. 6. 2024 20:58

Tak to je to co jsem si myslel.
Pokud někdo chce vrátit zboží ve 14denní lhůtě, což je právo spotřebitele při nákupu přes internet, nemůže si nechat dárky, které k tomu byly přibalené. Vše musí být vráceno v kompletním stavu, včetně dárků.
Na druhou stranu, pokud jde o reklamaci, tedy situaci, kdy se zboží porouchalo nebo neodpovídá popisu, spotřebitel není povinen vrátit dárky, které dostal při nákupu. Reklamace se vztahuje pouze na vadné zboží a dárky, které byly součástí prodejní akce, zůstávají u spotřebitele.
Nokia 3110, 3210, 3310, 3330, 6210, 6310i, 6600, 6630, N73, N82, N97mini, N8
Samsung Galaxy S3, S4, Note4, Note8, Note9, Note10+, Note20 Ultra, S21 Ultra, S22 Ultra, S23 Ultra, S24 Ultra, S25 Ultra
renek1
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod ripper6 15. 6. 2024 20:59

renek1: koupen 07/2023 ten telefon, problem zacal mit v pak v polovine zari 2023.
Potom klid, vse ok.
Prosinec 2023 - 1x restart
potom to zacalo byt horsi a horsi

Zakaznik mnohdy nechce darky, ale kdyz te vyjedu i jen koupe noveho telefonu s23 Ultra 512GB tak vsude je narvanej darek :!: Bez kravin je temer nemozne koupit dnes telefon nebo notebook.
napr. Honor usoudil ze potrebuju tablet, Samsung usoudil ze potrebuju hodinky >:-(
ripper6
Junior

Odeslat příspěvekod renek1 15. 6. 2024 21:03

Prostě na vrácení dárku nemají nárok. Stejně už by byl ve stavu použitého, nebo ses ho mohl i zbavit.
Nokia 3110, 3210, 3310, 3330, 6210, 6310i, 6600, 6630, N73, N82, N97mini, N8
Samsung Galaxy S3, S4, Note4, Note8, Note9, Note10+, Note20 Ultra, S21 Ultra, S22 Ultra, S23 Ultra, S24 Ultra, S25 Ultra
renek1
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod ripper6 16. 6. 2024 23:16

Ano mam z toho porad pocit ze me jen zkousel, nebot jsem tam dal paragraf a rovnou tu vymenu. Coz klidne rad na ni pristoupim, mam cover od telefonu, tak proc bych se stresoval s vyberem na pripadny s24 Ultra (muze obchodnik nabidnout).
Zoom to melo super, dost jsme ho vyuzili, nechapu proc ho Samsung dal pryc a u s24U snizil :(
ripper6
Junior

Odeslat příspěvekod renek1 17. 6. 2024 08:01

Známý, který má můj předchozí S23U, a já se svou S24U uděláme na 10x zoom takřka stejnou fotku, a kdybych ti neřekl, která je která, tak bys to nepoznal. Já na 10x moc nefotím, ale fotky jsou naprosto v pohodě. Pokud chce někdo fotomobil, měl by si pořídit Honor Magic6 Pro.
Nokia 3110, 3210, 3310, 3330, 6210, 6310i, 6600, 6630, N73, N82, N97mini, N8
Samsung Galaxy S3, S4, Note4, Note8, Note9, Note10+, Note20 Ultra, S21 Ultra, S22 Ultra, S23 Ultra, S24 Ultra, S25 Ultra
renek1
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Nick Cave 17. 6. 2024 08:11

renek1 píše:Pokud chce někdo fotomobil, měl by si pořídit Honor Magic6 Pro.

Vivo X100 Pro je nejlépe fotící mobil s Androidem (když nebereme v potaz Huawei bez Google services)
Nick Cave
Administrátor
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod renek1 17. 6. 2024 09:12

Nebo třeba to, důležitý je, že prostě na truhu jsou lepší fotomobil
Nokia 3110, 3210, 3310, 3330, 6210, 6310i, 6600, 6630, N73, N82, N97mini, N8
Samsung Galaxy S3, S4, Note4, Note8, Note9, Note10+, Note20 Ultra, S21 Ultra, S22 Ultra, S23 Ultra, S24 Ultra, S25 Ultra
renek1
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod haens 17. 6. 2024 11:01

tak druhá červnová aktualizace, zabezpečení k 1.6.2024
Samsung S23
haens
Junior

Odeslat příspěvekod Mr.Scully 18. 6. 2024 19:25

Tak manželčina S23 podruhé ze servisu zpátky, příznaky problémů byly v obou reklamacích stejné (sekání systému, po půlhodině už nejde ani nastartovat a prostě přestane reagovat), za mě nutná výměna základní desky, servis napoprvé vyměnil nabíjecí port a řekl, že tak to má být. Závada pochopitelně pokračovala, teď si jedu vyzvednout mobil podruhé, vyměnili prý displej. Jsem zvědav, ale skoro tipuju, že bude i třetí reklamace.
Mr.Scully
Pokročilý

Odeslat příspěvekod Šichor 18. 6. 2024 21:07

Neřeš a kup S24+ když je tak top. :D 8-) S23 vyhoď do elektroodpadu. 8-)
Šichor
Junior

Odeslat příspěvekod Mr.Scully 18. 6. 2024 21:18

Ne, manželka přešla stejně jako já na Pixely, potřebuje kvalitní foťák, to už jsem tu psal :-) Jen potřebujeme zpět funkční S23 a tu pak rychle někde prodat. Ale ty reklamace přes Britex jsou zatím noční můrou, Britex míval kdysi fakt mizernou pověst a nevím, jestli se to tam od té doby zlepšilo...
Mr.Scully
Pokročilý

Předchozí stránkaDalší stránka

Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků