Právě jsem provedl převod ke Kaktusu, žádná retence od T-Mobile nebyla. Ani po vygenerování OKU, ani po zahájení přenosu. Těžko říct, jestli je to tím, že je to jejich virtuál či jsem pro ně malá ryba...

Je to tím, že je to T-Mobile virtuál. Nikdy nemigrujte do žádného virtuála v síti T-Mobile.

Také si to myslím, díky za reakci. Švagr migroval stejně před pár měsíci a retence mu volala, nicméně s hodně mizernou nabídkou (snad -30 %?). A mně nevolal nikdo. Nevadí, zatím Kaktus vyhovuje a změna může být kdykoliv .

Pokud vím, tak lze na infolince nechat vygenerovat OKU kód a zatím nikam neodcházet. I tak se mi ozvali z retenčního.

S tím kaktusem to není pravidlo. Ja zahájil přenos ke Kaktusu a do tří hodin mi volala retence a dala 45 % slevu na komplet neomezený tarif s internetem XL. Teď na konci prosince. Tak asi záleží, jak se tam vyspí. A nebo dotahovali KPI ke konci roku a tahali každého

Tak není problém zase z Kaktusu na 3 měsíce zpátky k téčku za 50%. A pak udělat přenos na SIM zdarma třeba od O2.

Myslím, že málokomu se bude chtít takhle šachovat..

Samozřejmě většinu to odradí. Jen je to možnost pozice k vyjednávání při odchodu za 3 měsíce. Určitě bych nikomu nedoporučil každé 3 měsíce 2xpřecházet to fakt ne.

A nehraje v těch retencích roli i platební morálka? Když někdo ćasto platí pozdě, tak mu asi nic moc nenabídnou. Migrovat od TM k virtuálovi TM je špatně. Psalo se to dávno že o nikoho nepřijmou. Kdo uspěl musel být dlouholetý klient, nebo provolá málo a taková předplacenka by generovala nižší zisky.

Já byl u TM přes 20 let, díky služebnímu telefonu jsem posledních pár let dobíjel 300 Kč tak max. jednou za 3/4 roku (takže predplacenka, žádný problém s platební morálkou). Říkal jsem si, že i v případě přechodu ke Kaktusu mi TM zavolá, že cca. 200-300 Kč měsíčně za nějaký "super tarif" by pro ně mohlo být lepší než ta drobotina, co jsem dával doposud. Mýlil jsem se, nezajímalo je to. Takže teď sice Kaktus, ale za stále "pár" Kč.

Tak oproti Twistu se dá Kaktus provozovat za zlomek ceny u T-MOBILE. A na předplacenky s malými útratami retence prdí úplně.

Dejte si pozor na "podvodníky". Volají z čísla 736 408 448, tváří se jako T-Mobile (je to externí firma, se kterou T-Mobile nicméně "tajně" spolupracuje) a lžou, že starší tarify budou končit a tak převádějí na tarify nové, kdy jim pro změnu stačí jen toto vzít na vědomí a v podstatě nic neodsouhlasit (např. Můj svobodný tarif M a neomezená SD data za 645 Kč => NEOMEZENĚ XXL za 682,50 Kč). Nahraný hovor s pouhým vzetím na vědomí se považuje za souhlas a protože oni volají vám, i bez hesla tarif změní. A protože starší tarify už sjednat nejdou, nebude vám fungovat ani reklamace. Volající se zaměřují na lidi se sjednanou retencí na předchozí generace tarifů a sjednávají tarify nové se slevou jen max. 30 %. Číslo si vygooglete, je to známá firma. Na číslo se nelze dovolat zpět - hovory vytípávají.

to, že starší tarify budou rušit jsem slyšel i ve značkové prodejně od prodejců minulý týden, ale jelikož to jsou také externí firmy, tak je možné, že to byla stejná snaha

Tak to vypadá, že je T-Mobile s podvodníky spřízněn. Až klienta dořeším a změníme hesla, napíši o tom samostatný článek včetně zveřejnění hovorů s operátory T-Mobile i klientem (odsouhlasené). Operátor T-Mobile vysloveně lže, každý zaměstnanec tvrdí něco jiného, mám o tom přímé důkazy. Podrobnosti v článku později.

Mimochodem starší tarify Můj svobodný tarif nebo Můj tarif se NERUŠÍ a NEPLÁNUJÍ RUŠIT, lidem setrvávají v platnosti. Pokud Vám někdo zavolá informaci jinou a pak Vám tarif změní, je to podvod; prosím, v SZ mne o tom informujte, rád Vás při řešení tohoto podvodu a reklamaci bezplatně zastoupím.

Pokud T-MOBILE "prdí" na předplacenky a nechá si je utécz než by jim fal třeba neomezenku + 1GB do 190 Kč tak jde právě pro troti sobě protože si neumí ani spočítat kolik je 1+1!!!

Co je lepší, mít za celý rok teba jen tech minimálních 200 Kč (které ještě může majitel minout na platby třetí straně) a nebo mit každý měsíc pravidelně 190 Kč namísto minimálních 16,66 Kč měsíčně pokud ale nejsou žádné platby třetí straně!!! Tady pak opravdu platí to přísloví kdo se nespokojí s málem tak většinou pak nemá nic. z2 50 Kč

Konkurence nespí a např. u Moraviatelu je za 179 Kč měsíčně 300 volných + 100 SMS co že pro dost lidí vlastně skoro to samé jako neomezňák. k těm 179 Kč je možné ještě dokoupit za 50 Kč data 750 MB. Některý opravdu stačí jen to volání a vůbec nepořebují žádné data a ani ty SMSky. A kydyž potřebuje aj ten minimum dat tak to má pak u MoraviaTelu celkově za 229 Kč. Pokud takovému zákazníkovi T:mobile nenabídne bez dlouhého handrkování tu nomezenku za 190 Kž tak se mu kehko může stát že utře nos.