MobilMania.cz

Přihlásit se


Předchozí stránka 

Vyplacení kreditu

Offline - Junior Profil 
27. 10. 2021 17:18 Odeslat příspěvek
díky. jo jasně, jenom se asi případně musí pohlídat ten časový limit, který tam nějaký na tu žádost o vratku tuším je.
Poslední příspěvek


Offline - Junior Profil 
29. 10. 2021 22:35 Odeslat příspěvek
a jake jsou vlastne nejsnazsi, tedy nejmene nakladne simky na spekulativni prenos cisla na ne. Napada mne O2 simka zdarma, Twist zdarma (to tady nejde vyuzit), jeste neco jineho?


Offline - Junior Profil 
4. 11. 2021 14:16 Odeslat příspěvek
Přenesl jsem číslo z Vodafone a pro vyplacení kreditu musím vyplnit jejich formulář, ale nevím, co si představit pod pojmem PŘENESENÉ ČÍSLO SLUŽBY. Možná se jedná o přenášené telefonní číslo. Má s tím někdo zkušenosti?


Offline - Pokročilý Profil 
4. 11. 2021 15:28 Odeslat příspěvek
Nevím, školy nemám, ale zdravý selský rozum mi říká že se jedná o číslo které bylo přeneseno ke konkurenci a tudíž u VDF zaniklo a zbývající kredit může být vyplacen ;-)


Offline - Junior Profil 
6. 12. 2021 17:36 Odeslat příspěvek
Zdravím.
Chtěl bych si nechat vrátit kredit od Vodafonu, což se má provést vytištěním vyplněného formuláře https://www.vodafone.cz/_sys_/FileStorage/download/2/1363/zadost_o_vraceni_kreditu.pdf
Docela mě točí povinný parametr Rodné číslo.
Obrázek
Mají na to z hlediska ochrany osobních údajů vůbec právo? Nač to potřebují?
Nemáte někdo zkušenost co by se stalo, kdybych to nevyplnil?
Díky.


Offline - osobne Profil 
7. 12. 2021 03:57 Odeslat příspěvek
Nevim, ale já to přinesl na pobočku a kontrolovali podle dokladu totožnosti, jestli je vyplněné vše správně, pak si to oskenovali a vrátili mi to s nějakým ručně připsaným potvrzením o přijetí žádosti a razítkem prodejny, a za necelý měsíc byly peníze na bankovním účtu. Já tam měl kredit přes 10000 Kč, tak jsem určitě nechtěl riskovat chybným vyplněním formuláře, ale můžeš to zkusit nevyplnit anebo vyplnit nesprávně, třeba to přehlédnou. Já ovšem takové jednání nechápu, rodné číslo je sice osobní údaj a jeho nositel má nějaké právo, aby nebylo zveřejněno např. v televizi nebo na internetu, ale aby měl právo ho utajovat před druhou smluvní stranou, to je přece blbost. Nebo to je nějaká paranoia? Chronický strach ze zneužití rodného čísla? Obě smluvní strany mají právo vědět, s kým vstupují do smluvního vztahu. Zákon na ochranu osobních údajů určitě nezakazuje vést ve smluvních vztazích informaci o rodném čísle smluvních stran. Pokud má jedna smluvní strana požadavek na identifikaci druhé smluvní strany rodným číslem, můźe se přece druhá strana rozhodnout do smluvního vztahu nevstupovat, když se jí to nelíbí, v tomto pŕípadě žádost nepodávat.


Offline - Junior Profil 
7. 12. 2021 08:09 Odeslat příspěvek
Díky za info.
Karta byla předplacená, není vedená na žádné jméno.
Peníze si chci nechat převést na účet. Vůbec mi není jasné proč na to potřebují RČ.
Se znalostí RČ + OP (podle Vás údaje kontrolovali podle OP, no ještě to tak) + čísla účtu + podpisu podle vzoru se dá dělat hodně ošklivých věcí, které kvůli 85,- Kč rozhodně podstupovat nebudu. Zde nejde o to, jestli bude číslo někde zveřejněno od VDF, ale jestli nebude použito jednotlivcem, který se k papíru dostane a s uvedenými údaji si třeba založí hezkou půjčku.
Radši číslo nebudu zatím převádět, zkusím to (sice nevýhodně) projet za MHD, zbytek nechám, ať si VDF užije a číslo převedu až pak.


Offline - Mírně pokročilý Profil 
7. 12. 2021 08:41 Odeslat příspěvek
jjrr píše
Já ovšem takové jednání nechápu, rodné číslo je sice osobní údaj a jeho nositel má nějaké právo, aby nebylo zveřejněno např. v televizi nebo na internetu, ale aby měl právo ho utajovat před druhou smluvní stranou, to je přece blbost.


To není pravda, ani banky po tobě při telefonickém hovoru nesmějí chtít jako ověření, že mluví s tebou, rodné číslo, ptají se "jen" na datum naození. K vyplacení kreditu RČ Vodafone rozhodně na nic nepotřebuje, T-Mobile ho po mně taky nechtěl, těm stačí jen můj e-mail, ani jméno nechtějí. Vodafone chce jméno, adresu a RČ??? U anonymní předplacené karty??? A k čemu to potřebuje??? To jsou teda pěkní zmetci. Naopak tam nevidím kolonku pro číslo bankovního účtu, kam mají kredit poslat. Možná je tam ta kolonka pro RČ právě proto, aby to část lidí odradilo a kredit si nenechali vyplatit. Vodafone na tom jenom vydělá. Já bych takový formulář nevyplnil. Z principu. Takové údaje prostě k vyplacení kreditu absolutně na nic nepotřebuje.
A jakože jsem na ČTÚ ještě nikdy nepsal, teď tam jdu napsat. Toto mi zavání až příliš. Ať to prověří, jestli je to v pořádku.


Offline - osobne Profil 
7. 12. 2021 11:44 Odeslat příspěvek
Však to není nic proti ničemu, z anomymní SIM se stane při vyplacení kreditu neanonymní SIM. V některých státech jsou anomymní SIM přímo zakázány. Např. Slovensko.


Offline - Junior Profil 
7. 12. 2021 13:00 Odeslat příspěvek
O SIM tu moc nejde. Ta půjde stejně k čertu včetně čísla. Jde o ty osobní údaje, které se dají "využít" i jinak než na přiřazení k SIM. Půjčku u nebankovních institucí si lze vyjednat i přes telefon. A to určitě není jediný způsob zneužití.
Já myslím, že "radim" to popsal velmi dobře.
"radim": Souhlasím, že to je na podnět ČTÚ. Díky za jeho podání. Budu rád za jeho výsledek.
Jinak kolonka bankovního účtu tam je taky. Nedával jsem tam screenshot celého formuláře, protože se nevešel na stránku. Dál to vypadá asi takhle:
Obrázek

A celý formulář (třeba pro ČTÚ) lze najít zde https://www.vodafone.cz/_sys_/FileStorage/download/2/1363/zadost_o_vraceni_kreditu.pdf


Offline - Pokročilý Profil 
7. 12. 2021 17:52 Odeslat příspěvek
Tak to bych zaslal žádost o navrácení kreditu mailem. A jako důvod proč to posílám mailem bych uvedl že jejich formulář není v souladu s GDPR. Pro vyplacení kreditu by mělo stačit přenesené číslo případně OKU, datum přenesení a číslo účtu. Sorry jako, na víc údajů nemáte nárok. Někde ještě chtějí ICCID případně PUK(2). A tím to hasne. Případně bych použil generátor RČ, ale tady bych jim to fakt narval do ...(mailu).


Offline - Junior Profil 
7. 12. 2021 20:05 Odeslat příspěvek
Myslím, že máte zbytečně moc času, když toto řešíte kvůli desítkám korun ;-) Tady vůbec nejde o GDPR, ale o zejména o zamezení legalizace výnosů z trestné činnosti, což musí kromě bank splňovat taky operátoři a další. Pokud si nechcete nechat vrátit peníze za podmínek stanovených operátorem, tak si to nenechejte vrátit, ale pak si nestěžujte - je to Vaše svobodná volba na podmínky (ne)přistoupit


Offline - Junior Profil 
7. 12. 2021 20:51 Odeslat příspěvek
Ano, je to jak píše kolega.
Zákon č. 253/2008 Sb.
Zákon o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu.


Offline - Junior Profil 
8. 12. 2021 08:01 Odeslat příspěvek
melipa píše
Myslím, že máte zbytečně moc času, když toto řešíte kvůli desítkám korun ;-) Tady vůbec nejde o GDPR, ale o zejména o zamezení legalizace výnosů z trestné činnosti, což musí kromě bank splňovat taky operátoři a další. Pokud si nechcete nechat vrátit peníze za podmínek stanovených operátorem, tak si to nenechejte vrátit, ale pak si nestěžujte - je to Vaše svobodná volba na podmínky (ne)přistoupit


Tak proč to třeba T-Mobile nevyžaduje?


Offline - Kolemjdoucí Profil 
14. 12. 2021 23:22 Odeslat příspěvek
Zákon o elektronických komunikacích říká, že opuštěný operátor musí na žádost nevyužitý kredit vrátit. Není tam žádná podmínka, ani OKU. Domnívám se, že i ve formuláři musí uvést důvod, proč údaje potřebují a jak bude s nimi naloženo. Vodafone na to kašle a kašle i na GDPR. Nesměji totiž zpracovávat více údajů než je nezbytně nutné.

U anonymní karty žádost může podat anonym. Identifikuje se právě číslem a datem přenosu. Nemusí technicky ani uvádět číslo účtu.

A neříkejte o nějakých zákonech proti praní peněz při takových častkách.
Nahoru

Odeslat nové téma  Odeslat odpověď
Přejít na stránku Předchozí stránka  1, 2, #
Stránka 2 z 2 [ Příspěvků: 30 ]
Předchozí téma | Následující téma
Verze pro tisk


Hledat
Přeskočit na
 

Hledat

Zobrazit v normálním vzhledu
Podmínky pro užívání služby informační společnosti | Informace o zpracování osobních údajů | Cookies