MobilMania.cz

Přihlásit se


Předchozí stránka  |  Další stránka

T-Mobile - změna u Twist Online - učtování po 1MB

Offline - Junior Profil 
13. 11. 2012 18:45 Odeslat příspěvek
i když jedu hodinu MHD, čtu si zprávy a kouknu i na mail (vše přes Operu Mini bez obrázků), stáhnu tak max 100-150kB. Od 1.12. mi naúčtují 10x tolik. Často se přes den jen krátkodobě připojím, na něco kouknu, stáhnu 20-30kB a odpojím se. Peču na ně, nebudu přistupovat na zlodějské praktiky. Výpověď musí být doručena do začátku změny, tedy na konci listopadu obětuji za doporučený dopis.
Ale pokud si to většina lidí nechá, tak jim to bude stejně ukradené.
Poslední příspěvek


Offline - Junior Profil 
14. 11. 2012 10:03 Odeslat příspěvek
Pro me je to porad lepsi, nez mit v mobilnim telefonu normalni predplacenou kartu, kterou absolutne nevyuziju s volanim za 7Kc. Takhle si zapnu pripojeni (normalne mam vypnuty-kvuli baterii), spustim CSipSimple a zavolam si. Proste se mi to porad vyplati. Je fakt a souhlasim s tim, ze to, co dela T debile je svinstvo!


Offline - BAN MM.cz Profil 
14. 11. 2012 15:47 Odeslat příspěvek
Pro mně je nejlepší Twist Internet Lite :-) A hlavně nejlevnější :-D Tohle vlákno zamkněte, už by se tu stejně jen nadávalo, jaký jsou to chu.... :-\


Offline - Junior Profil 
22. 11. 2012 11:31 Odeslat příspěvek
A klasické vyjádření ČTÚ....

[i]Vážený pane,
Český telekomunikační úřad (dále také „Úřad“) obdržel dne 5. 11. 2012 Vaše podání, týkající se změn u služby Twist Online poskytované společností T-Mobile Czech Republic a.s.
Český telekomunikační úřad je podle § 3 odst. 1) zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů (zákon o elektronických komunikacích), zřízen jako ústřední správní úřad pro výkon státní správy a jako takový je oprávněn se zabývat pouze věcmi stanovenými tímto zákonem.
Dle § 63 odst. 6 zákona o elektronických komunikacích, podnikatel poskytující veřejně dostupnou službu elektronických komunikací nebo zajišťující připojení k veřejné komunikační síti je povinen nejméně 1 měsíc před nabytím účinnosti změny smlouvy uveřejnit informaci o této změně v každé své provozovně a způsobem umožňujícím dálkový přístup. Zároveň je podnikatel povinen informovat o této změně účastníka. Pokud se jedná o změnu podstatných náležitostí smlouvy uvedených v odstavci 1 písmeno c) až q), nebo změny jiných ustanovení, které vedou ke zhoršení postavení účastníka, je podnikatel povinen prokazatelně informovat účastníka rovněž o jeho právu ukončit smlouvu ke dni nabytí účinností této změny, a to bez sankce, jestliže nové podmínky nebude účastník akceptovat. Informaci je podnikatel povinen poskytnout účastníkovi způsobem, který si účastník zvolil pro zasílání vyúčtování.
V Obchodních podmínkách předplacené karty Twist Online je v odstavci 15 uvedeno, že T-Mobile Czech Republic a.s. má právo kdykoli aktualizovat a měnit Obchodní podmínky, za nichž jsou poskytovány předplacené Služby v tarifu Twist Online či poskytování služeb v tomto tarifu v budoucnu úplně zrušit a stávající Účastníky s tímto tarifem převést na tarif, který bude aktuálně nabízen. Změny budou účinné ode dne jich zveřejnění na internetových stránkách, nebude-li stanoven termín pozdější.
Šetřením Úřadu bylo zjištěno, že T-Mobile Czech Republic a.s. již dne 29. 10. 2012 informoval telefonicky zákazníky a následně zasílal také informační SMS zprávu na jejich kontaktní telefonní čísla, že ke změně dojde dne 1. 12. 2012. Zároveň všechny zákazníky informoval, že smlouvu lze vypovědět bez sankcí. Pokud se zákazník rozhodne smlouvu ukončit, případně přejít k jinému poskytovateli služeb, je mu (bezplatně) vrácen plusový kredit.
Úřad dále zjistil, že v aktuálním Ceníku služeb (v měsíci listopadu 2012) na straně 24 informuje T-Mobile Czech Republic a.s. zákazníky, že u tarifu Twist Online od 1. 12. 2012 dochází ke změně v účtování.
Sdělujeme Vám tímto, že Úřad nezjistil, že by v souvislosti s Vámi uvedeným postupem došlo ze strany společnosti T-Mobile Czech Republic a.s. k porušení zákona o elektronických komunikacích ani jiných obecně platných předpisů.

S pozdravem

XY
odborný referent
Odbor pro oblast Praha
Český telekomunikační úřad


Offline - Junior Profil 
22. 11. 2012 11:59 Odeslat příspěvek
v zásadě má pravdu, ten zákon jsem jim citoval také. Jenže třeba mě osobně nikdo nevolal ani neposlal SMS s informací o změně. Jestli jsem výjimka nevím. Taky jsem neobíhal prodejny, jestli tam informaci o změně mají skutečně veřejně vyvěšenou. No ale je to věc TM jak se k zákazníkům v mezích zákona chová.


Offline - Junior Profil 
2. 12. 2012 19:26 Odeslat příspěvek
A je to tady....... :-)


Offline - Junior Profil 
7. 1. 2013 18:05 Odeslat příspěvek
Dnes jsem dočerpal předplacený kredit a kartu z tabletu vyjmul. Za poslední měsíc kredit mizel docela rychle a stejně jsem až dnes zjistil, že jsem 95Kč v mínusu. Jak se mi to povedlo netuším.

Podařilo se někomu najít vhodnou náhradu na občasné surfování a emaily?


Offline - Junior Profil 
7. 1. 2013 22:10 Odeslat příspěvek
co toto?

http://www.expert.cz/vodafone-internet-12m-fup-600mb/


Offline - BAN MM.cz Profil 
8. 1. 2013 14:39 Odeslat příspěvek
Určitě Twist internet lite.


Offline - Junior Profil 
8. 1. 2013 18:08 Odeslat příspěvek
Zkus pouzit Operu mini. Setri data az o 90%.


Offline - Junior Profil 
9. 1. 2013 17:36 Odeslat příspěvek
Martin: to jsem zde již zahlédl. Budu o tom uvažovat.

.357: Twist internet lite? Za 250Kč měsíčně 600MB? Jste blázen? Kdybych chtěl platit měsíční paušál, tak jsou levnější možnosti. Kdyby se TM nezachoval jako totální parchant, tak byl Twist online perfektní.

appofiss: pointa je kde? Já hledám připojení a ne úsporný browser (který je mi právě bez toho připojení k ničemu).


Offline - VIP uživatel Profil 
9. 1. 2013 17:52 Odeslat příspěvek
Twist internet lite mám za 350 Kč na půl roku, teď to šlo trochu nahoru, ale 250 Kč měsíčně to není ani náhodou.


Offline - Junior Profil 
9. 1. 2013 18:30 Odeslat příspěvek
Ja mysle, ze chcete setrit data.... To je cele.


Offline - Junior Profil 
9. 1. 2013 18:48 Odeslat příspěvek
Ja take stihl koupit ten Lite za 700Kc na cely rok :-) takze data za nejakych 70kc mesic/500mb FUP je super.


Offline - Junior Profil 
9. 1. 2013 19:58 Odeslat příspěvek
Já jsem šel do akce O2 500 MB za 100 kč na dva roky bez úvazku.
Nahoru

Odeslat nové téma  Odeslat odpověď
Přejít na stránku Předchozí stránka  1, 2, 3, 4, 5, 6  Další stránka
Stránka 4 z 6 [ Příspěvků: 81 ]
Předchozí téma | Následující téma
Verze pro tisk


Hledat
Přeskočit na
 

Hledat

Zobrazit v normálním vzhledu
Podmínky pro užívání služby informační společnosti | Informace o zpracování osobních údajů | Cookies