Jedna technická k limitované edici SIM 6 GB + flat soc. sítě: Jakým způsobem je doručovaná? Jako doporučený dopis nebo ji vozí poštovní balíkáři?

Mě je dovezla slečna od pošty jiná než obvykle. Platil jsem dopředu kartou.

iceman9: ze své zkušenosti z roku 2019, kdy jsem využíval samoobnov. balíčky na volání, tak potvrzuji, že se jednotky sčítali. Možnost dokoupit je i manuálně jsem měl a bylo to jak píšeš - pouze tím jedním balíčkem s hodnotou, která byla aktivovaná. Jak je to nyní, nevím. Mám na volání jednorázové balíčky. Napiš jim zprávu na FB a trval bych slušně na sečtení. Zaplatil sis to.

a.b.a.c.u.s.: obyčejná denní poštačka od ČP. Doporučeným dopisem.

Moje zkušenosti: ještě přes léto jsem používal SB na data i hovory. Data fungovaly v pohodě a vždycky se při obnově balíčku data přičetly k původním. Ale u hovoru (měl jsem SB 200 minut) se někdy zbývající minuty ztratily a někdy ne. Pokaždé mi ale při reklamaci přes Facebook vrátili za ztracené minuty poměrnou část kreditu. Někdy v říjnu mě ale přestalo bavit pořád hlídat o kolik minut mě zase obrali a přešel jsem u hovorů na JB, který funguje dobře (jen se musí včas obnovit, ale to řeším upozorněním v kalendáři)

Přijde jako doporučený dopis, takže obyč. doručovatelka, balíkáři ne

iceman9
u samoobnovovacích balíčku minut a sms se jednotky nesčítají, je to psáno i při jejich nákupu, je to jediný případ, kdy ne, jinak u všeho ostatního ano. Jinak samobnovovací balíček 22minut není zrovna výhodná věc k používání

I při jednorázových je to napsáno při nákupu. Doslova, že předchozí balíček není možné kombinovat s novým a tím bude deaktivován.

Pokud tomu tak je, tak je to zřejmě jen krátce a nebo o tom nevědí ani holky Gabča a spol z Facebooku. Kdykoliv se mi letos smazaly zbylé jednotky minut, považoval jsem to za chybu Kaktusu a reklamoval to přes Facebook chat. Holky se mi omlouvaly, že je to chyba jejich systému a že na tom technici pracují a vždy vrátily poměrnou část kreditu za nepřevedené minuty.
Pokud se tedy minuty u SB nesčítají, tak o tom asi nevěděli ani u Kaktusu

Neberte to jako bernou minci. Nevím to s jistotou, ale vím, že před rokem se to klasicky mezi sebou sčítalo. Teď jsem kupoval jednorázová balíček minut a ta hláška je doslova:
Takže to bude asi něco novějšího to nesčítání.

Upozornění, jak tady někteří píšete se mi ale v mobilní aplikaci nezobrazuje. Možná tak na webu, který já nepoužívám. Reklamoval jsem to na Facebooku Kaktusu s výsledkem, že ano, v minulosti se dalo takto obnovit dříve samoobnovovací balíček tím stejným a minuty se sčítaly, nově to prý nejde a minuty se nesčítají. Mají tam však chybu v mobilní aplikaci, která toto stále umožnuje (nejnovjěší verze 3.0.11 (82)). Vrátili mi kredit za zmizelé minuty a prý předají další podnět k nápravě aplikace - vědí o tom. Na přímý dotaz, kdy došlo k této změně však nebyli schopni odpovědět. Za sebe můžu říct, že jsem to dohledával a ještě v záři to šlo a minuty se sčítaly.

-- 30. 12. 2020 11:52 --

JayDeeSq máš nějakou výhodnější věc k používání než balíček 22min? ...Měsíčně mám spotřebu 18 - 25 min, jak kdy. Hlídat a obnovovat jednorázové se mi moc nechce. A možná by tam ve výsledku nebyl ani žádný rozdíl.

iceman9: já se na čas se svým hlavním číslem přesunul z Kaktusu pod drahej mateřskej TM, takže jsem pro volání zase po čase využil appku Zoiper pod klasickým VOIP účtem u Odorika s CLIPnutým mobilním číslem. 0,59 Kč/min od první vteřiny. Spotřebu mám podobnou. Ale jinak u Kaktusu nic lepšího nekoupíš a máš to pohodlnější.

Zkopirováno z jejich FAQ :
"PŘEVÁDÍ SE NEVYČERPANÉ JEDNOTKY?
U samoobnovujících i jednorázových balíčků můžeš nevyčerpané jednotky převádět a díky tomu o ně nikdy nepřijdeš


Samoobnovující balíčky se ti, pokud máš dost kreditu a obnovu sis nevypnul, každých 30 dní obnoví. Po obnově se ti všechny nevyčerpané jednotky převedou do nového balíčku a převezmou jeho novou 30 denní platnost.

Nevyčerpané jednotky u jednorázových balíčků prodloužíš koupením nového jednorázového balíčku stejného typu. Nový balíček, včetně převedených jednotek, ti bude platit 30 dní."

To ano, ale tohle se zase oni budou ohánět, že platí jen po automatické obnově.

Ty podmínky jsou přesně to, co v tom dělá bordel. Buď se dají vykládat vícero způsoby, nebo naopak některou situaci nezmiňují vůbec.

Kaktus je v tomto ale skvělý a podpora max. vstřícná. Nedokážu si představit, že by mi na moji jedinou zprávu vrátil Vodafone poměrnou část kreditu, i když nemám jasnou pravdu. Jen tak...