Telefon je koupený v Datartu.

Sim od jineho operatora u neho nefunguje. Jeho sim v jinem telefonu funguje, takze to je telefonem.

Kdyz prejede hranice, tak tam ma krizek a jen nouzova volani.

Jina sit vyhledat nelze.

Ted mi rikal, te simku pokazde narve do druheho slotu, v tom prvnim to jeste nemel. Predpokladam, ze to bude tim.

Tak je to jasné..... je to telefonem.

A jedno pravidlo pokud telefon je na více simek a máš jednu většinou se dává do 1 slotu, 2 slot třeba neumí LTE a podobně záleží na telefonu.

Tak prý to nefunguje ani v prvním slotu. Co teď? Ten telefon v ČR funguje normálně. Předpokládám, že servisak s tim nebude jezdit na Slovensko. První reklamaci mu neuznali, že všechno funguje.

ale i na nefunkčnost v roamingu by se měla vztahovat reklamace ne?

Podíval bych se do servisního menu, jestli tam nebude nějaký "Country Lock". Nevím jak přesně se u tohoto modelu do servisního menu leze, ale možná pomůže toto: "Tap "*#*#4636#*#*" to open testing menu"
Něco je ještě tady: https://xm.cz/blog/tajna-zakouti-xiaomu/ nebo tady https://c.mi.com/thread-1921013-1-0.html

Je to stejně divný, že ti to nejde. Všechny telefony od Xiaomi nám vždy na Slovensku fungovaly. I ty co byly kupované v Čině.

Prostě reklamace není co řešit.

Vyskoušet můžeš ještě upgrade FW zda se někde nevyskytla chyba.

Prostě aktualizace systému, pak klepnout na ty tři tečky v pravém rohu a vybrat stáhnout nejnovější balíček a až se stáhne dát instalovat. (Stahuj na wifi celý FW má asi kolem 1,8G)

Po nainstalování bych telefon kompletně vymazal, nejrozumněji z recovery.

Takže vypnout telefon a pak zmáčknout držet volume UP a telefon zapnout, po naběhnutí recovery zvolit možnost wipe data (pomocí tlačítek hlasitosti vybrat a zapínacím tlačítkem potvrdit tak i v dalších krocích potvrdit smazání) POZOR SMAŽE TO KOMPLET TELEFON prostě bude jako při koupi.

No a potom bych nic neobnovoval ze záloh a nic neinstaloval a vložil sim a šel to vyzkoušet a prostě to musí fungovat.
Pokud ne máš zakázaný roaming na simce a nebo je telefon vadný to testneš když si na slovensku půjčíš jejich simku a pokud ani ta nebude fungovat není co řešit a prostě reklamace.

Aby ti v servise věřily možná třeba nahrát video že to ani signál nenajde a prostě reklamovat a reklamovat.......

Víc už se poradit nedá.