MobilMania.cz |
Přihlásit se |
Superfórum » Obsah fóra » Mobilní telefony » Samsung |
|
Samsung eshop |
---|
Fenix88 - Kolemjdoucí |
2. 5. 2022 15:08 |
Zdravím, už asi týden řeším vraceni nerozbalenych hodinek z oficiálního eshopu samsung...a marně.
Pořád samé výmluvy zítra zavolá kolega , nejde nemám oprávnění.... po emailu úplně mrtvo... Má někdo stejně zkušenosti? Jak řešit?...Týden uběhl zbývá ještě jeden....No dělají to dobře... |
Poslední příspěvek |
jjrr - osobne |
2. 5. 2022 15:40 |
Jestli myslíš odstoupení od kupní smlouvy do 14 dnů, tak kvůli tomu nemusíš s nikým ani telefonovat ani emailovat. Prostě to napíšeš volnou formou, specifikuješ tam prodávajícího, kupujícího, zboží a bankovní účet, kam má prodejce vrátit platbu, vytiskneš, pošleš spolu se zbožím.
|
Fenix88 - Kolemjdoucí |
2. 5. 2022 15:52 |
Ano jedná se o pouhé odstoupení od smlouvy , a mohu se zeptat kam poslat?
|
jjrr - osobne |
2. 5. 2022 15:53 |
Co si to přečíst v podmínkách eshopu?
https://images.samsung.com/is/content/samsung/assets/cz/p6_gro1/p6_initial_footer/samsung_eshop_obchodni_podminky_final.pdf Odstoupí-li Kupující spotřebitel od Kupní smlouvy, zašle Prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od Kupní smlouvy, Zboží, které od něho obdržel na adresu: SETOS G4, Náchodská 2396/21, Horní Počernice, Praha 9, 193 00, a to pokud možno v originálním balení, včetně obalu a příslušenství Zboží. |
Fenix88 - Kolemjdoucí |
2. 5. 2022 19:09 |
Děkuji za info, to nevědí ani na jejich lince...
|
tomas fuk 1 - Junior |
2. 5. 2022 19:59 |
Ale vedi a moc dobre, ale kdyz vidi, ze jsi snadna korist, ktera promeska 14 dni zakonnou lhutu na odstoupeni od smlouvy a vraceni zbozi, zbytecnym vypisovanim emailu, tak proc by mu radili?! Kseft, je kseft!
|
zivan - Pokročilý |
3. 5. 2022 06:45 |
Ja bych vyuzil bodu 7.5:
Pro účely uplatnění práva na odstoupení od Kupní smlouvy Prodávající doporučuje, aby Kupující spotřebitel o odstoupení od Kupní smlouvy informoval Prodávajícího formou jednostranného právního jednání prostřednictvím stránky https://www.samsung.com/cz/support/contact/. Predpokladam, ze po odeslani odstoupeni pomoci toho formulare prijde potvrzovaci email a tim mas splneno odstoupeni do 14 dnu. Ze zbozi posles o par dni pozdeji uz nevadi. |
Fenix88 - Kolemjdoucí |
3. 5. 2022 16:32 |
Děkuji všem, už jsme se někam pohli zda se to být na dobré cestě, uz komunikují.....Výše uvedená adresa sedí....
|
Nahoru |
Odeslat nové téma | Odeslat odpověď |
Stránka 1 z 1 [ Příspěvků: 8 ] Předchozí téma | Následující téma |
Verze pro tisk |
Superfórum » Obsah fóra » Mobilní telefony » Samsung |
Hledat |
Zobrazit v normálním vzhledu |
Podmínky pro užívání služby informační společnosti | Informace o zpracování osobních údajů | Cookies |