MobilMania.cz |
Přihlásit se |
Superfórum » Obsah fóra » Mobilní telefony » Další značky mobilních telefonů » Sony |
|
Xperia XA1- Reklamace/Nabíjecí konektor |
---|
Cheetah007 - Junior |
3. 9. 2019 15:27 |
Zdravím, obecnou diskuzi o Xperii XA1 jsem zde nenašel.
Telefon mám asi rok, ted už jako záložní ač občas střídám, primární nokie 7.1. Přibližně před měsícem začaly problémy, jde o nabíjecí USB-C konektor, špatný kontakt, bude to uvnitř asi ošoupané, jiný kabel i čistění jsem zkoušel. Dříve to bylo jen občas teď se to poslední týden zhoršilo a je problém, zasunu konektor a musím trochu zahýbat aby se to chytlo. Telefon kupován v iSpace (Prodejny SETOS) v sobotu budu reklamovat na jedné v praze. Měl jste někdo u tohoto modelu nebo jiných s USB-C tento problém a jak se k tomu servis staví? Telefon mi nikdy nespadl, chovám se k němu slušně to samé vlhkost. Počítám že bud vymění základní desku nebo ten konektor ale to spíš ne. |
Poslední příspěvek |
zumzumzum - Místní informátor |
3. 9. 2019 15:51 |
Jeste muzes zkusit se zeptat na https://forum.xperia.cz/
|
Cheetah007 - Junior |
3. 9. 2019 15:56 |
Děkuji o tom webu samozřejmě vím, měl jsem tam dřív před lety registraci.
Asi před měsícem si zkoušel nechat poslat přihlašovací udaje ale nějak se nedařilo a pak to vzdal, no zkusím to znova EDIT: Tak nioc, možná napíši správci xperia.cz Nechal jsem si poslat nové heslo chtěl se přihlásit a píše mi to General Error NO_STYLE_DATA jak v FF tak v Chrome a EDGE netuším co je za problém ale vyřeším později, normálně telefon reklamuji a bude. Konektor jsem opatrně čistil párátkem napočeným v lihu a orig čisticí tyčinkou z IQOSe ta se tam vejde ale nepomohlo to. Telefon se nikdy nekoupal tipuji že ty kontakty jsou slabé a ošoupané, jen se bojím že to svedou na oxidaci...ale setos bude snad v pohodě. Odevzdám to na prodejně oni mají v počernicích velké centrum distribuční a servis jistě také, když bude problém sjedu tam osobně, ted tam kvuli tomu nepojedu, jim to stahují z prodejen kurýrní služby tak co. Někde jsem četl že "hození" závady na oxidaci bývá u některých servisů jako britex poměrně časté, snad to bude v pořádku. |
zumzumzum - Místní informátor |
3. 9. 2019 16:59 |
No spravci jsem psal kdysi ja a cekam asi tak rok na odpoved tak to hodne stesti... -_-
|
Cheetah007 - Junior |
3. 9. 2019 17:15 |
No stránky má na starosti J. Czmar a ten teď je snad přímo zaměstnán u huawei.
Ono to forum nejde teď vůbec nějaký výpadek. -- 03 zář 2019, 19:07 -- Každopádně jsem docela zvědav jak se k závadě Setos postaví. Volal jsem pánovi na prodejnu,kterou mám poblíž a zítra telefon odvezu. Chvíli jsme kecali a říkal že u tohoto modelu se s tím ještě nesetkal,záleží jak to posoudí servis. Říkal že někdy se stane že tam uživatel vkládá konektor pod nesprávným úhlem...blbost,já to tam dávám vždy s nejvyšší opatrnosti,také kvůli bílému plastu okolo,který si o škrábance vyloženě říká. Mobilů jsem měl spousty a problém s nabíjecím konektorem kteréhokoliv typu nepamatuji,spíš kabel zlomený. Reklamaci telefonu tehdy nějaké LG jsem absolvoval tak osm let zpátky,myslím že zlobily tlačítka pod displejem a uznali mi ji. |
Cheetah007 - Junior |
4. 9. 2019 16:26 |
Tak telefon na reklamaci a počítám že tak do 14dnů se ozvou mailem a SMS co a jak.
Setos podle všeho telefony od sony posílá jinam ale název servisu mi pán neřekl, nevzpoměl si...doufám že to nebude britex, něco málo jsem o nich četl. |
FeShiNe - Junior |
4. 9. 2019 17:22 |
Britex je naprosto v pohodě. Z posledních 3 reklamací (vždy jiný telefon) byly 2 zařízení servisovány právě v britexu. Reklamace vždy uznali, bezdůvodně bych nereklamoval a vyřešili to pokaždé k maximální spokojenosti. Ta hysterie ohledně britexu je zbytečná.
|
Cheetah007 - Junior |
4. 9. 2019 19:59 |
Tak doufám.
Bezdůvodně bych taky nereklamoval, prostě se něco uvnitř opotřebením pokazilo, telefonními nespadl,konektor dávám vždy správně,nelamu nic takového,v tomhle mám svědomím čisté a je to poprvé za moji mobilní historii co tohle reklamuji |
Cheetah007 - Junior |
12. 9. 2019 17:14 |
Tak po týdnu je telefon hotový a zítra si jej převezmu.
V poledne SMS že je reklamace vyřízena opravu, měnili pouze nabíjecí konektor a v rámci záruky. Téma možno zamknout či smazat. |
Cheetah007 - Junior |
14. 9. 2019 23:15 |
Doplním jen dneska jsem telefon vyzvednul.
V protokolu uvedena výměna vadného dílů,nabíjecí USB konektor. Ten je k desce nejspíš napevno,takže to měnili komplet. Podle všeho jsem dostal buď nový nebo refrubished či repas přístroj, displej a kryt je zcela nový,záda mi příjdou stejná,na displeji je ještě originál transportní fólie. |
Nahoru |
Odeslat nové téma | Odeslat odpověď |
Stránka 1 z 1 [ Příspěvků: 10 ] Předchozí téma | Následující téma |
Verze pro tisk |
Superfórum » Obsah fóra » Mobilní telefony » Další značky mobilních telefonů » Sony |
Hledat |
Zobrazit v normálním vzhledu |
Podmínky pro užívání služby informační společnosti | Informace o zpracování osobních údajů | Cookies |