No ale je to chyba Tzloděje. Nemá ten balíček v samošce pro tuto kartu nabízet. Bohužel, kdo neví, že to nejde na Online aktivovat, ten jen dobitím podpoří Tzlodějský tarif online.

Díky, tomu se říká vykojenej mozek Tak jsem zkusmo požádal o zrušení internetového dobití kreditu a vrácení peněz. (Vztahuje se na to ta lhůta 14 dní?) Uvidíme, jak se k tomu postaví.

Napiš jim, ať ti změní tarif na Twist a Internet na rok. Že jsi dlouholetý spokojený zákoš

Upozornoval a nekdo to i s tim predchozim prispevkem smazal.

Cenzura T-M?

To tezko, podle me jen nekdo smazal ten spatny odkaz a promazal i reakce na nej. Ono je z tech zverejnenych podminek jasne, ze musis mit mesicni balicek, ne kredit "az na rok".

Tak mám reakci:

Velmi mě mrzí situace, ke které došlo. Odstoupení ve lhůtě 14ti dnů platí pro Účastnické / Kupní smlouvy (zařízení) uzavřené mimo prostory obvyklé pro prodej. Tento proces se bohužel nevztahuje na dobíjení kreditu. Pokud dojde k dobití aktivní Twist karty, kredit bohužel není možné z karty odečíst a zaslat ho zpět.

Ráda bych upřesnila, že s datovým tarifem Twist Online jsou kompatibilní pouze balíčky Internet v zahraničí na den, Internet v zahraničí 30denní.

S přátelským pozdravem

Inu chybama se člověk učí...

Prevest k jinemu OP a vyplatit kredit nelze ?

To ztejme temer urcite nepujde. Ty penize na ni uz nejsou, bo se za ne hned automaticky nakoupily ty data, za kazdych 40 hal cele jedno mego! Takze za ty tri stovky mu jen pribylo krasnych 3*500 mb �
Kdysi davno jsem ji mel a tak to tehdy fungovalo.

Podle me ne, porad tam ma kredit, jen se odecita 0,40Kc za kazdy MB.

Dneska uplne stejny problem, jako mate i vy.
Volano na infolinku, bohuzel, nejsou vubec schopni udelat zmenu tarifu na jiný prepaid tarif.
Jediná šance prý je zrušit číslo a požádat o vrácení kreditu. Tzn papírovou formou napsat tel.č. + ICCID + čislo učtu na vracení, podepsat a poslat jim to sem:
https://www.t-mobile.cz/podpora/kontaktujte-nas

-- 17. 6. 2021 13:48 --



Ano, pokud nechcete přijít o číslo (tedy ho zrušit), tak je to jediná šance, jak vyzvednout peníze.

Ale peníze vyplatí až po přenosu čísla ke konkurenci takže o číslo člověk nepříjde. Má ho přenesené jinde.