Nyní přišla spotřebitelská poradna s tím, že od smlouvy můžete kdykoliv odstoupit do doby 14 dnů, pokud je uzavřená mimo prostory obvykle určené k podnikání. Tedy třeba u vás doma, nebo na ulici. Pokud vás operátor o této možnosti po uzavření smlouvy neinformuje, jakože Eurotel ani T-Mobile neinformují, máte právo na bezplatné odstoupení od této dvouleté smlouvy dokonce po dobu 1 roku.
viz článek http://www.ceskenoviny.cz/zpravy/index_ ... ?id=195108
---------------------------
Snekac:
Co dělat když jste již smlouvu uzavřeli? Dobře odpovídá tento článek na serveru Spotřebitel
Server Spotřebitel; Jaroslava Jozefová píše:
Podle ustanovení § 57 občanského zákoníku platí, že pokud je smlouva uzavřena mimo prostory obvyklé k podnikání (prezentační akce, veletrhy, na ulici apod.), má spotřebitel právo od smlouvy PÍSEMNĚ odstoupit bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce do 14 dnů od uzavření smlouvy. Poskytovatel není oprávněn účtovat si paušální náhrady nákladů ani odstupné, ani si klást jakékoliv další podmínky. Poskytovatel je povinen podle ustanovení 57 odst. 2 občanského zákoníku spotřebitele písemně upozornit na jeho právo odstoupit od kupní smlouvy v této lhůtě. Pakliže tuto svou právní povinnost nesplní, má spotřebitel právo odstoupit od kupní smlouvy do 1 roku od jejího uzavření. V oznámení o odstoupení od smlouvy postačí konstatovat, že od smlouvy, kterou je vhodné náležitě identifikovat (název, číslo, datum, smluvní strany, případně předmět smlouvy a kupní cena), odstupujete. Nic dalšího není třeba uvádět. Pakliže jste tímto způsobem od smlouvy odstoupila, není prodávající v žádném případě oprávněn účtovat Vám jakékoliv částky.